Hoe kan ik een bestelling plaatsen

Bestellen bij Bogijn is eenvoudig, maar als je het nog niet eerder hebt gedaan kan het helpen om te weten wat je kunt verwachten. Op deze pagina lees je in 4 stappen hoe je het juiste onderdeel vindt, zeker weet dat het past, veilig afrekent en wat er daarna gebeurt. Onderaan vind je antwoord op de vragen die we vaak krijgen tijdens het bestellen.

Laagste prijsgarantie

10 % onder de concurrent

2 jaar garantie

Op al onze producten

Vandaag verzonden

Bestel voor 19:00 uur

100 dagen retour

Safe Buy Guarantee

Voor je begint

Drie dingen om bij de hand te hebben

Je kenteken

Met je kenteken laten we alleen onderdelen zien die daadwerkelijk op jouw auto passen. Dat voorkomt verkeerde bestellingen. Je vindt je kenteken op je auto natuurlijk of je kentekenbewijs.

Onderdeelnummer (optioneel)

Heb je het OEM- of fabrikantnummer van het oude onderdeel? Dat is ook een snelle manier om zeker te weten dat je de juiste vervanger bestelt. Meestal staat het gestempeld of gegraveerd op het onderdeel zelf.

Betaalmethode

We accepteren iDEAL, Bancontact, PayPal, creditcard, Sofort, Giropay — en twee vormen van achteraf betalen (Riverty en PayPal achteraf). Meer info ›

Bestellen in 4 stappen

Van zoeken tot afgerond in ongeveer 5 minuten

1 Stap 1

Zoek het juiste onderdeel

Gebruik de zoekbalk om te zoeken op onderdeelnummer, of vul je kenteken in. We tonen dan alleen onderdelen die passend zijn voor jouw auto.

  • Op kenteken zoeken — het makkelijkst, we filteren automatisch
  • Op onderdeelnummer — de meest precieze manier
  • Bladeren door categorieën — als je niet precies weet wat je zoekt
Reken veilig af
2 Stap 2

Check de pasvorm en leg in je winkelwagen

Bij elk product zie je een groene bevestiging als het past op de auto die je hebt ingevoerd. Bekijk de productinformatie: merk, specificaties, verpakking. Klopt alles? Klik op in winkelwagen om het toe te voegen aan je winkelwagen.

Kom je er niet uit? Stuur ons het onderdeelnummer of app via WhatsApp — we controleren het voor je.

Reken veilig af
3 Stap 3

Reken veilig af

Klik op je winkelwagen rechtsboven en daarna op Bestellen. Je kunt inloggen of een account aanmaken. Vul je afleveradres in, kies verzending of afhalen, en kies je betaalmethode.

Heb je een kortingscode (bijvoorbeeld van onze laagste prijsgarantie)? Die kun je hier invullen.

Reken veilig af
4 Stap 4

Volg je bestelling

Na afrekenen krijg je direct een bevestiging per e-mail met je bestelnummer. Vanaf dat moment pakken we je bestelling in. De avond voor bezorging ontvang je een track-en-trace-link van DHL waarmee je het pakket kunt volgen.

Kies je voor afhalen? Dan krijg je bericht zodra je bestelling klaarligt in Wijchen.

Wat gebeurt er na je bestelling?

Van bevestiging tot bezorging in je handen

Direct

Bevestiging in je inbox

Je krijgt meteen een bevestigingsmail met je bestelnummer, bestelde artikelen en de verwachte verzenddatum.

Binnen enkele uren

Verwerkt in het magazijn

Ons team pikt je bestelling op uit het magazijn in Wijchen of bestelt het van een van onze depots. Bij ‘direct leverbaar’-producten gaat dat dezelfde werkdag.

Avond voor bezorging

Track-en-trace

DHL stuurt je een track-en-trace-link waarmee je je pakket volgt en indien nodig bezorginstructies aanpast (bij de buren, in een afhaalpunt).

Bezorging

Je onderdeel is binnen

DHL levert tussen maandag en zaterdag. Past het onderdeel niet of ben je er toch niet tevreden over? Je hebt 100 dagen bedenktijd om het terug te sturen.

Vragen tijdens het bestellen

Antwoord op wat we vaak krijgen

Hoe weet ik zeker dat een onderdeel op mijn auto past?

Vul je kenteken in op de webshop. We laten dan uitsluitend onderdelen zien die passend zijn voor jouw type voertuig. Je moet zelf wel even controleren of het ook daadwerkelijk past voor jouw uitvoering. Twijfel je toch? Stuur ons een berichtje met het onderdeelnummer — onze specialisten controleren het voor je voordat je bestelt.

Moet ik een account aanmaken om te bestellen?

Ja, je moet een account aanmaken om bij ons via de webshop te bestellen. Een account is daarnaast handig als je vaker bestelt — dan worden je gegevens, adressen en gezochte voertuigen bewaard zodat je de volgende keer sneller door het bestelproces gaat.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Je kunt jouw bestelling vaak nog wijzigen tot enkele minuten na bestellen. Zodra deze in ons deels geautomatiseerde magazijn verwerkt wordt kunnen we deze niet meer wijzigen of annuleren. Neem zo snel mogelijk contact op via e-mail of WhatsApp en vermeld je bestelnummer. Na verzending geldt het normale retourproces.

Wat als het verkeerde of een defect onderdeel wordt geleverd?

Meld het zo snel mogelijk via contact. Bij een verkeerd of defect onderdeel regelen we de retour zonder kosten voor jou en sturen we het juiste product zo snel mogelijk na.

Kan ik telefonisch een bestelling plaatsen?

Nee, sinds 1 juli lopen alle bestellingen via de webshop. Servicevragen kun je wél gewoon telefonisch stellen op 088 - 636 7200 tijdens openingstijden (ma-vr 8:00-19:00).

Hoe lang duurt het voor mijn bestelling binnen is?

Direct leverbare producten besteld voor 19:00 uur worden dezelfde werkdag verzonden en de volgende werkdag bezorgd door DHL. Voor andere producten tonen we de exacte levertijd bij het product. Alle levertijden op een rij ›

Ik heb een goedkoper aanbod gevonden — krijg ik korting?

Ja, dankzij onze laagste prijsgarantie. Meld het vóór je bestelt via e-mail, WhatsApp of chat, met een link naar het aanbod. Wij geven je 10 % korting op de totaalprijs van de concurrent. Hoe het werkt ›

Kan ik afhalen in plaats van laten bezorgen?

Ja, dat is zelfs gratis. Kies bij afrekenen voor afhalen aan onze balie in Wijchen (Bijsterhuizen 3029). Bestel je een direct leverbaar product vóór 17:00 uur, dan ligt het binnen 30 minuten klaar. Bij producten met levertijd krijg je bericht zodra je bestelling klaarligt.

Klaar om te bestellen?

Vul je kenteken in of start met zoeken. Kom je er niet uit? Onze onderdeelspecialisten helpen je graag — binnen 2 uur antwoord op werkdagen.

Meer informatie

Over levering, betalen en retour